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訪談是一場回溯記憶的旅程
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Soking
產品與服務設計顧問
為什麼你的受訪者總是對你胡說瞎扯？
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Soking
產品與服務設計顧問
菜市場阿嬤都比你懂，那幹嘛要做研究？
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產品與服務設計顧問
在訪談之中如何主動傾聽？
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Soking
產品與服務設計顧問
用戶研究始於定義核心目標族群
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產品與服務設計顧問
專家訪談的三種用途，但不包含預測未來
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產品與服務設計顧問
為什麼訪談用戶跟訪談利害關係人不一樣？
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產品與服務設計顧問
正向表述的底層邏輯「認識雙標仔的自己」
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產品與服務設計顧問
漫談用戶研究過程需要的好奇心
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Soking
產品與服務設計顧問
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