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利害關係人適合作為專家訪談對象嗎?亂許願怎麼辦?

SO

Soking

2025年8月28日 上午 4:02

需求訪談

哈囉,朋友

上週我舉辦的需求訪談工作坊,幾位同學課後不約而同提出了一樣問題,我想利用今天這篇文章回覆給他們,順便分享給你

​

是關於利害關係人需求訪談的一些狀況

​

在需求訪談工作坊裡面,我們演練了與利害關係人的目標式討論法,以及面對陌生領域時,向專家了解領域知識的專家訪談法

​

馬上就有聰明的同學聯想到,在企業內應用或者 B2B 開發時,經常會出現需求方與受訪專家可能是同一個的場景,以下是同學的提問:

「想知道如果需求方自己就是專家的情境,在訪談中可能會在專家訪談時,交雜需求許願的狀況,該如何避免呢?」
…
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