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title: "什麼是a11y？通用設計新手講座"
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# 什麼是a11y？通用設計新手講座

> 別讓設計成為高牆——因為「不便」而產生的社會負擔

## Description

你是否曾觀察過，當一個網站的字體太小、對比不足時，長輩只能放棄閱讀？或是當一個公共服務的機台介面過於複雜，導致特定族群必須依賴他人協助才能完成操作？當數位產品與公共設施缺乏「通用設計」時，無形中增加了使用者的挫折感，更提升了社會整體的溝通與協助成本。「障礙」往往不是來自於人的身體，而是來自於不友善的環境與設計。通用設計解決什麼問題？通用設計（Universal Design）並非專門為身障者設計的「特殊規格」，它的核心是**「盡可能讓所有人都能使用」**。消除排外： 讓不同能力、年齡、文化背景的人都能平等獲得資訊。降低門檻： 減少使用者的認知負荷，讓服務直覺、好用且不易出錯。提升韌性： 在極端情境下（如手拿重物、陽光直射螢幕、暫時性受傷）依然能順利完成任務。你會獲得什麼？視野轉換： 從「功能導向」轉換為「包容導向」的設計思考。實戰洞察： 深入了解不同族群如何與數位介面互動，而不只是猜測。檢核清單： 帶走一套具體的標準，協助你評估現有服務的友善程度。共好價值： 學會如何說服團隊或客戶投入 a11y 優化。

## Course Info

- Lectures: 4
- Video: 1h

## Instructors

### Soking
*產品與服務設計顧問*

數位產品領域有豐富經驗的商業顧問以及教學專家，目前經營著自己的體驗設計顧問公司，千綺創意設計。

## Curriculum

### 0.課程開場 (3m)

- 課程開場 (3m)

### 1.無障礙設計的起源與價值 (10m)

- 無障礙設計的起源與價值 (10m)

### 2.障礙類型及數位輔助科技簡介 (17m)

- 障礙類型及數位輔助科技簡介 (17m)

### 3.螢幕閱讀器的使用者體驗與落地 (25m)

- 螢幕閱讀器的使用者體驗與落地 (25m)

## Pricing

### 直播回放票 - NT$800